法条解读亮点五:新增小我信息;
COPYRIGHT ? 2025 top
【法条】
新《消法》第14条划定:消费者在采办、、、使用商品和接受服务时,,……享有小我信息依法得到;さ娜ㄊ啤!!!529条划定:经营者网络、、、使用消费者小我信息,,该当遵循合法、、、正当、、、必要的准则,,明示网络、、、使用信息的主张、、、方式和领域,,并经消费者赞成。!!!>咄、、、使用消费者小我信息,,该当公开其网络、、、使用规定,,不得违反司法、、、律例的划定和双方的约定网络、、、使用信息。!!!>呒捌涔ぷ魅嗽倍酝绲南颜咝∥倚畔⒈匦胙细癖C埽,不得泄露、、、销售或者犯法向他人提供。!!!>吒玫辈扇〖际醮胧┖推渌匾胧,确保信息安全,,预防消费者小我信息泄露、、、迷失。!!!T诓蛘呖赡懿畔⑿孤、、、迷失的情况时,,该当立即采取补救措施。!!!
【案例】
吴先生在某大酒店预约了婚宴,,并留了电话。!!!??5遣痪茫,婚庆、、、游览等公司的电话便相继而至,,吴先生不胜其扰。!!!N庀壬毓嗽诨槔癫侔旃讨校,唯一留号码的就是在订酒菜环节。!!!R蚨业骄频攴剑,酒店方奉告:打电话的婚庆公司都是酒店的合作方,,这是酒店为方便新人而免费提供的一项增值服务,,新人在这些公司能够享受到相应的折扣优惠。!!!6源耍,吴先生极度气愤,,但却投诉无门。!!!
【解读】
小我信息被轻易泄露或买卖,,消费者的正常生涯受到严重滋扰。!!!K贾是商家“出卖”了消费者的小我信息,,但却没人管也没处所去投诉。!!!P隆断ā烦醮谓∥倚畔⒈;ぷ魑颜呷ɡ枰悦魅罚,是消费者权利;ち煊虻囊幌钪卮笸黄啤!!!
【提醒】
固然新《消法》明确了消费者小我信息该当受到;ぃ,但目前这一划定还停顿在文件上,,具体操作性不强。!!!H羰切∥倚畔⒈恍孤叮,消费者若何取证、、、维权?有关经营者将获得怎么的处罚?都有待出台有关执行细则。!!!




